W ciągu ostatnich lat kardynalnie zmienił się rynek usług psychologicznych: ludzie bardziej odpowiedzialnie podchodzą do swoich problemów i zamiast zwrócić się do przyjaciół lub bliskich, preferują pomoc specjalisty.  Jedną z nowych możliwości w sferze psychologicznych usług jest poradnictwo w trybie online.  Bardzo popularną formą pracy w tym formacie  jest poradnictwo za pomocą komunikatorów online: Whatsapp, Skype, Messenger i inne.

         W ciągu ostatnich 5 lat prowadzę aktywnie poradnictwo online. Lokalizacja klientów gabinetu jest bardzo szeroka i reprezentowana jest głównie przez polskojęzycznych i rosyjskojęzycznych odbiorców. Miałam lub mam klientów z wielu krajów Świata: USA, Rosja,  Niemcy, Hiszpania, Kazachstan, Holandia, Anglia, Białoruś, Ukraina, Włochy.  Doświadczenie w tego rodzaju  pracy pozwala mi na małe podsumowanie.

Przywileje online – poradnictwa:

• Czynnik lokalizacji geograficznej zarówno psychologa  jak i klienta przestał być istotny, prawie każdy rodzaj konsultacji online usuwa barierę  jaką jest odległość. Praca online może być wykonywana z dowolnego miejsca na świecie, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Jeśli masz Internet i swoje potrzeby, możesz uzyskać wszelką pomoc psychologiczną od specjalisty na dowolnym poziomie i w dowolnym kierunku.
• Duże możliwości wyboru czasu konsultacji pozwalają zaplanować konsultacje zarówno wczesnym rankiem, jak i późnym wieczorem, aby  klienci mogli jak najwygodniej zaplanować  sesje terapeutyczne w swoim codziennym trybie dnia.
• Oszczędzanie czasu jest zapewnione: nie musisz stać w korkach, jechać samochodem lub środkami transportu publicznego, często stresujących z różnych powodów. W obecnych czasach jest to szczególny plus.
• Możliwość samodzielnego wyboru wygodnego pokoju do komunikacji, w którym możesz odseparować się i spokojnie pracować ze swoim psychologiem. Wybór miejsca staje się wyłącznie prerogatywą klienta, co daje mu możliwość uzyskania z porady w wygodnym, rodzinnym i komfortowym otoczeniu - w domu, w biurze, pokoju hotelowym, a nawet w  aucie.
• Istnieje możliwość nie przerywania terapii psychologicznej z powodu nagłych wyjazdów służbowych lub podróży w czasie wakacji, ponieważ dostęp do Internetu staje się prawie powszechny. Teraz wszelkie ruchy geograficzne nie stanowią już przeszkody w kontynuowaniu pracy z psychologiem.
• Pracując online specjaliście łatwiej jest zapewnić poufność i anonimowość w sytuacji, gdy klient boi się spotkać przyjaciół lub współpracowników w gabinecie psychologicznym lub w drodze do niego.
• Możliwości techniczne pozwalają na zapisywanie wiadomości na czacie, przesyłanie plików, pracę domową, daty spotkań oraz, w razie potrzeby, wprowadzanie zmian w planowaną pracę i w harmonogramie.
• Konsultacja online jest wskazana we wszystkich przypadkach, w których chciałbyś otrzymać pomoc psychologiczną, ale w tej chwili nie jest to możliwie w realu.  Na przykład mieszkasz w wiosce, w której nie ma psychologa zapewniającego pomoc psychologiczną. Czy żyjesz tam, gdzie nie ma psychologa, który mówi w wystarczająco dobrze języku, który znasz. Lub z innego powodu nie możesz dostać się do gabinetu psychologa.
• Pomoc psychologiczna online jest również pomocna dla tych, którzy z jakiegoś powodu boją się osobistego spotkania ze specjalistą, ponieważ poradnictwo psychologiczne online może zapewnić wyższy poziom poufności. Miałam w swojej praktyce przypadki kiedy klient wolał rozmawiać bez video.